Da fjorårets julekonsert ble avlyst fikk alle billettkjøpere mulighet til å bytte inn billetten(e) sin(e) i en verdikupong som kompensasjon. Verdikupongen kan brukes ved kjøp av billett til årets julekonsert.
Verdikupongen er sendt til deg på e-post (fra vår billettleverandør TicketCo). Den ser ut som en vanlig billett og inneholder følgende info:
- Referansekode - Referansekode identifiserer verdikupongen.
- QR-kode - En QR-kode er en variant av referansekoden.
- Verdi - Total verdi av kupongen.
- Organisator - Hvilken organisator (Torshovkoret) er verdikupongen gyldig for.
- Utløpsdato - Verdikupongen kan brukes fram til denne datoen.
Har du en verdikupong du ikke har brukt enda? Her er en guide til hvordan du løser den inn.
- Gå inn på nett for å kjøpe billett
- Legg til ønsket billett(er) i handlekurven
- Klikk deg videre og legg inn kontaktinfo
- I siste steg, under betaling, får du mulighet til å legge inn verdikupong under "bekreft verdikupong".
Her skal du legge inn verdikupongens referansenr., som du finner i e-posten fra TicketCo (da du ba om gavekort/verdikupong istedenfor refusjon).
Hva om billetten koster mer/mindre enn hva verdikupongen er verdt?
Dersom verdikupongen ikke dekker hele kosten, blir du bedt om å legge inn betalingskort slik at du kan betale mellomlegget.
Dersom billettene koster mindre enn kupongens verdi, vil det gjenstående beløpet på verdikupongen bli stående til framtidig bruk. Bruk samme fremgangsmåte og referansekode ved neste kjøp.
For utfyllende steg, se TicketCo sin step-by-step guide: https://support.ticketco.events/hc/en-us/articles/360016398859-How-do-I-use-my-voucher-
Har du spørsmål? Kontakt styret@torshovkoret.no.
